
De poliklinische apotheken van het Bravis ziekenhuis in Bergen op Zoom en Roosendaal zijn 24 uur per dag geopend.
In onze apotheken staat een deskundig team van apothekers en gediplomeerde apothekersassistentes voor u klaar om uw recepten te verwerken, en aanvullende informatie over uw geneesmiddelgebruik te verstrekken. Ook kunt u bij ons terecht voor handverkoop producten met een bijpassend advies.
U kunt gerust al uw vragen over geneesmiddelen stellen aan onze apothekersassistentes of aan de apothekers.
Na een bezoek aan de polikliniek of dagbehandeling kunt u bij de arts aangeven om het recept naar de poliklinische apotheek te sturen. U kunt altijd bij ons terecht waardoor u het ziekenhuis verlaat met uw nieuwe medicatie.
Als u uit het ziekenhuis ontslagen wordt, maakt uw arts een overzicht van de medicijnen en/of verbandmiddelen die u thuis door moet blijven gebruiken.
Bij gepland ontslag overlegt een assistente van de ziekenhuisapotheek op de afdeling met u of u uw medicatie bij ons wilt ophalen. In dat geval staat uw medicatie klaar in de apotheek als u het komt ophalen. Ook ontvangt u dan van ons een actueel medicatieoverzicht, waarop uw medicijnen met de inname tijdstippen staan aangegeven.
Het kan voorkomen dat u op de afdeling zelf uw recept meekrijgt. Dit verwerken we dan zodra u bij ons in de apotheek bent.
De poliklinische apotheken hebben een ruim assortiment, afgestemd op de specialistische zorg van het Bravis ziekenhuis. Hierdoor kunnen we u in de meeste gevallen direct helpen. Als iets toch niet voorradig blijkt te zijn, dan kunnen we het altijd voor u bestellen.
Medicatiebewaking vormt een belangrijk aspect van onze dienstverlening. Met behulp van ons apotheekinformatiesysteem controleren wij de doseringen, signaleren wij eventuele bijwerkingen en kijken wij of de voorgeschreven medicijnen ook samen kunnen met de medicijnen die u al gebruikt. Waar nodig overleggen wij met uw huisarts of specialist.
Om de medicatiebewaking goed uit te voeren, is het belangrijk dat wij over juiste en actuele informatie beschikken. Daarom vragen wij u om bijzondere omstandigheden aan ons te melden. Denk hierbij aan allergieën, zwangerschap of borstvoeding. Alleen als wij precies weten welke geneesmiddelen u gebruikt, kunnen we u goed helpen.
U kunt in een persoonlijk gesprek altijd uw medicatie bespreken met de apotheker.
Voor de gegevensuitwisseling met andere apotheken maken wij gebruik van het Landelijk Schakel Punt (LSP). U dient bij iedere zorgverlener aan te geven of gegevensuitwisseling mag plaatsvinden. Dit kan mondeling of via een toestemmingsformulier, te verkrijgen in de apotheek of online via www.volgjezorg.nl.
In het geval dat wij uw gegevens niet kunnen inzien via het LSP, vragen wij om een actueel medicatie overzicht. Dit kunt u gratis aanvragen bij uw eigen apotheek.
Uiteraard verstrekken wij geen gegevens aan derden zonder uw uitdrukkelijke toestemming.
De poliklinische apotheken fungeren ook als dienstapotheek voor de regio Roosendaal en Bergen op Zoom.
De nacht- en weekenddiensten zijn vooral bedoeld voor spoedrecepten.
Ook dient u er rekening mee te houden dat er buiten kantooruren en op zondag, een diensttoeslag wordt geheven. Dat is van invloed op uw eigen risico, of als iets niet vergoed wordt, op het bedrag wat u dient af te rekenen aan de balie.
Uw naam, adres, geboortedatum, polisnummer en uw farmaceutische gegevens worden bij ons in uw dossier opgeslagen gedurende ten minste 15 jaar. Deze gegevens worden beschermd door het beroepsgeheim en de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Meer informatie hierover kunt u vinden op www.apotheek.nl.
Mocht u bezwaar hebben dat andere zorgverleners inzage hebben in uw farmaceutisch dossier, dan kunt u dit aangeven in de apotheek. Let wel, dat kan risico’s voor uw gezondheid opleveren omdat uw volledige dossier dan niet beschikbaar is voor andere zorgverleners. Hierdoor kunnen bijvoorbeeld ongewenste wisselwerkingen tussen uw nieuwe geneesmiddel en uw al in gebruik zijnde medicijnen optreden.
De apotheek heeft geen standaard bezorgservice. In de meeste gevallen kunt u direct na een polikliniekbezoek of ontslag uit het ziekenhuis de medicatie meenemen. In nood kan de medicatie bezorgd worden. Bespreek dit dan met de apothekersassistente.
Wilt u de poliklinische apotheek als vaste apotheek?
Dan kunt u aan de balie van de apotheek vragen om een inschrijfformulier. Wij regelen dan de overschrijving voor u.
Mocht u een opmerking hebben over onze service en dienstverlening, dan horen wij dit graag. Complimenten zijn ook van harte welkom!
We streven continu naar het verbeteren van de kwaliteit van de farmaceutische patiëntenzorg. Uw reactie stelt ons in staat om onze service en dienstverlening naar u en naar de rest van de patiënten te verbeteren.
De poliklinische apotheken zijn 24/7 geopend. Dit houdt in dat u 7 dagen in de week, dag en nacht terecht kunt in de apotheek.
De heer drs. L. van Noort
(locatie Roosendaal)
Mevrouw drs. F. Cambier
(locatie Bergen op Zoom)
Mevrouw C. Verdult, MSc.
(locatie Roosendaal & locatie Bergen op Zoom)
Roosendaal (route 22)
Boerhaavelaan 25
4708 AE Roosendaal
Telefoonnummer: 088 - 70 69 400
Fax: 088 - 70 69 475
e-mail: Poliapotheek.rsd@bravis.nl
Bergen op Zoom (route 37)
Boerhaaveplein 1
4624 VT Bergen op Zoom
Telefoonnummer: 088 - 70 67 740
Fax: 088 - 70 67 735
e-mail: Poliapotheek.boz@bravis.nl
4/22