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Informations générales pour patient de langue étrangère

L’hôpital Bravis a deux sites principaux : à Roosendaal et à Bergen op Zoom. Le Bravis met à votre disposition une équipe d'experts enthousiastes d'employés, spécialistes médicaux et volontaires.

Informations pour le patient

Allez d'abord chez votre médecin avant de prendre un rendez-vous et/ou de suivre un traitement à l’hôpital.

Faites-vous accompagner de quelqu'un qui parle et comprend le néerlandais

Si vous-même ne parlez et ne comprenez pas bien le néerlandais, il est important de vous faire accompagner par quelqu'un qui en revanche le parle correctement. Lors de votre visite, on discutera de votre santé et des éventuelles étapes suivantes. Pour cela, il est important que vous compreniez de quoi on discute avant que vous décidiez de votre propre traitement.

Que devez-vous apporter lors de votre premier rendez-vous à l’hôpital ?

  • Votre pièce d'identité valable ou celle de votre enfant (passeport valable, permis de conduire néerlandais, carte d'identité néerlandaise (carte ID) ou un document pour étrangers) ;
  • Une preuve d'assurance pour vous ou votre enfant (carte ou police d'assurance) ;
  • Une liste des médicaments que vous ou votre enfant prenez. Il est important que votre prestataire de soins soit informé des médicaments que vous prenez actuellement (votre pharmacie a toujours une liste actuelle de vos médicaments à disposition) ;
  • Une prescription du médecin ou de l'obstétrique.

Quand vous présenter à la réception de la polyclinique ?

Vous vous présentez à la réception si vous venez pour la première fois à l’hôpital Bravis, si on vous a renvoyé(e) d'une polyclinique ou quand :

  • Vous avez changé d'adresse, de numéro de téléphone ou d'adresse de courrier électronique ;
  • Vous avez changé d'assurance de soins de santé ;
  • Vous avez changé de médecin.

Lors de votre première visite à Bravis, la réception enregistrera votre numéro BSN (numéro de sécurité sociale). Celui-ci figure sur votre carte ID, permis de conduire ou carte de soins.