Columns en interviews zorgverleners

“Ik zou graag nog even terugkomen op ons vorige consult, vind je dat oké?” Er valt een korte stilte, mijn patiënt slikt. Eerlijk is eerlijk, eigenlijk zou ik het er ook liever bij laten zitten. Ik denk niet dat ze een klacht zal indienen. Het is dus makkelijker om er gewoon niet meer over te beginnen. Toch heb ik die vraag niet voor niets gesteld. En nu ik mijn moed toch al verzameld heb, kan ik maar beter doorzetten. “Ik ben benieuwd hoe je het gesprek ervaren hebt?”, vraag ik dus. “Tja, nou… uhhhh.” Mijn patiënt aarzelt en zegt dan: “Ik had het gevoel dat je geïrriteerd was en ongeduldig ofzo.” Deze keer ben ik degene die slikt. Na een korte stilte antwoord ik: “Ik denk… dat je dat wel goed gevoeld hebt.” Opnieuw een stilte. “Vind je het goed als ik je er wat meer over vertel?”, vraag ik haar.